Bilgisayar ekranının kenarına asılmış siyah mikrofonlu kulaklık
  1. Ana sayfa
  2. Kurumsal Seyahat
  3. Çağrı Merkezi ve Dedike Hat

Şirketinize özel bir hat kuruyor, sizi tanıyan danışmanlarla hizmet veriyoruz.

Entaş Turizm'in kurumsal bilet departmanı, kurumsal müşterilerinin taleplerini şirkete atanmış danışmanlar ve şirkete özel bir seyahat hattı üzerinden karşılar. Genel bir çağrı merkezi sırası yoktur; arayan kişi, şirketini ve yolcularını tanıyan danışmana ulaşır. Mesai saatleri dışında danışmanların mobil hatları hizmete devam eder.

Şirketinize yalnız sizin kullandığınız bir hat kuruyoruz.

Şirketinize yalnız sizin aradığınız doğrudan bir hat kurulur. Danışman, yolcularınızın tercihlerini ve şirketinizin onay akışını bilir; talep her seferinde baştan anlatılmaz.

Mesai dışında danışmanınızın mobil hattına ulaşırsınız.

Merkezimiz hafta içi 09.00 ile 18.30 arasında çalışır; mesai saatleri dışında ve hafta sonunda kurumsal müşterilerimiz danışmanlarının mobil hattına ulaşır. Kamuya açık bir acil hattımız yoktur; hat kurumsal müşteriye tahsislidir.

Çağrı merkezi için sık sorulanları cevaplıyoruz.

Mesai saatleri dışında kime ulaşırız?

Kurumsal müşterilerimiz kendilerine atanmış danışmanın mobil hattına ulaşır. Hat kamuya açık değildir, şirketinize tahsislidir.

Çağrı raporları neyi gösteriyor?

Raporlar günlük ve haftalık çağrı dağılımını, karşılama ve cevaplama oranlarını, bekleme sürelerini ve çağrıların konularını gösterir.

Kurumsal seyahatin her kalemini biz yönetiyoruz.

  • Yurt içi ve yurt dışı bütün hava yolları, şirketinizin programına ve politikasına göre.

  • Yurt içinde anlaşmalı oteller, yurt dışında dünyanın her yerinde konaklama; şirketinize özel otel anlaşmaları.

  • Şoförlü ya da şoförsüz araç, havalimanı transferi ve şehir gezisi.

  • Evrak hazırlığından aracı kurum takibine vize işlemi; anlaşmalı şirketlerden seyahat sağlık sigortası.

  • Ayrıntılı satın alma raporları, politika uyumu ve onay akışı.

Kurumsal seyahat için teklif isteyin.

Şirketinizin adını ve yaklaşık seyahat hacmini yazmanız yeterli; danışmanımız sizi arar.

Talebinizi yazın

Kendiniz ya da aileniz için yazıyorsanız bireysel talep sayfasını kullanın.